Todo comenzó hace más de dos décadas en Pereira, Risaralda, cuando Esperanza Guzmán de Jiménez, administradora financiera de profesión, compartía el tiempo que dedicaba a sus hijos con su interés por el arte y el diseño. Por eso, una vez sus hijos entraron a la universidad encontró la manera de combinar su buen gusto y sensibilidad estética, con su espíritu emprendedor. “En esa época la producción de griferías en el país era bastante limitada, así que decidí importar de Estados Unidos unas en acabados dorados”, recuerda Guzmán, quien en un principio se hizo cargo de la naciente compañía que se convertiría en Productos Arquitectónicos, uno de los líderes en el mercado de acabados de alta especificación para el sector de la construcción.

Con el tiempo su familia se unió a la iniciativa: su esposo, Germán, quien gracias a su trabajo tenía experiencia en importaciones; sus hijos Carlos, encargado del mercadeo, la publicidad y las ventas; Germán, arquitecto, y Santiago, economista que controla la parte financiera. En 1997, debido al crecimiento de la firma se trasladaron a Bogotá y comenzaron operaciones en un local de la calle 109.

Hoy, más de veinte años después, tienen su propio edificio, donde el diseño se centra en la experiencia del cliente. Ser un negocio familiar les ha permitido tener el control para no perder el rumbo. Esperanza, que al día de hoy aún se desempeña como gerente general, viaja año tras año a las múltiples ferias de diseño para elegir, en persona y de primera mano, las novedades que traerá. Nunca ha delegado esta labor. “Es difícil adicionar marcas a nuestro portafolio, porque tenemos unos estándares de calidad muy
altos”, concluye Guzmán, convencida de que su criterio y ojo agudo han sido fundamentales para que Productos Arquitectónicos se haya convertido en referente y gran actor dentro del sector de los acabados. ■